FAQ Logement

Vous trouverez ci-dessous la procédure pour réserver un logement en résidence étudiante

Procédure

- A quoi correspondent les frais de dossier ?

Les frais dossiers vous permettent de valider votre demande de logement et correspondent à toutes les formalités administratives :

• Le traitement du dossier

• La préparation du contrat

• L’état des lieux

• L’accueil

Ces frais ne sont pas déductibles du premier loyer.

Attention, le paiement des frais de dossier ne vous garantit pas l’obtention d’un logement. Si nous sommes dans l’incapacité de vous fournir un logement, nous vous remboursons l’intégralité des frais de dossier.

Si vous annulez votre demande de réservation 15 jours avant le début de votre contrat, nous vous remboursons l’intégralité des frais de dossier et ce, quelle que soit la raison de votre annulation.

- Je voudrais intégrer une école ou une faculté de l’Université Catholique de Lille. Néanmoins, je ne suis pas encore certain(e) ni d’avoir le baccalauréat, ni d’être admis(e) dans l’école. Dois-je effectuer une pré-réservation pour le logement ?

Nous vous conseillons d’effectuer une demande de réservation et ce, malgré vos incertitudes. En effet, grâce à la souplesse de notre système de réservation, vous avez jusqu'à 15 jours avant le début de votre contrat pour annuler et nous vous rembourserons l’intégralité des frais de dossier.

-Quels sont les critères à remplir pour pouvoir bénéficier de l’un de vos logements ?

Les logements du All sont réservés exclusivement pour les étudiants intégrant une école ou faculté de l’Université Catholique de Lille et en priorité pour les étudiants inscrits en première année.

Les dossiers sont ensuite traités en fonction de certains critères :

• Age

• Date de la demande

• L’éloignement du domicile familial

La commission d’attribution des logements tient compte, dans la mesure du possible, des préférences indiquées en fonction des disponibilités.

Si le logement sélectionné en Choix 1 n'est plus disponible, il vous sera proposé vos autres choix en fonction des disponibilités.

- Je souhaite être dans la même résidence universitaire qu’une personne en particulier, est-ce possible ?

Sous réserve de faisabilité, il est possible d’émettre votre souhait dans votre demande de réservation, en précisant les noms et prénoms de l’étudiant(e) concerné(e).

- Quelle est la durée du contrat de location ?

Tous nos contrats sont établis pour une durée de un an avec possibilité de renouvellement (sous conditions). Dans le cadre d’une réservation pour une année scolaire, le contrat est établi du 1^er août au 31 juillet.

- Je désire résilier mon bail. Quelle est la procédure pour ce faire ?

Pour rompre votre contrat de location, vous êtes tenus de nous faire parvenir un préavis de départ un mois avant la date de ce dernier. Le préavis sera effectif à compter de la date de réception du courrier (formulaire sur votre compte web résident, lettre A/R, email ou remise en main propre au bureau du All Logement). Il sera nécessaire de préciser sur le préavis : le nom, le prénom, la résidence et le numéro de chambre ainsi que la date de départ réelle.

- En plus du loyer mensuel, quels sont les autres frais à payer ?

Les frais annexes se décomposent comme suit :

• • Le dépôt de garantie, il vous sera intégralement remboursé si vous rendez le logement dans l'état à la fin de votre bail (un mois de loyer sans charge),
  • La carte services All,
  • Les charges forfaitaires correspondant aux frais d'eau, d'électricité et taxe d’enlèvement des ordures ménagères - Hors résidences Saint Omer, Saint Luc, Denis Reille et Saint Claude ,
  • La provision mensuelle pour eau - Uniquement pour les résidences Saint Omer, Denis Reille et Saint Claude*,
  • La participation aux frais de la vie étudiante comprennent les frais liés aux animations et à la vie en résidence - exemples : journée d'accueil, soirée de noël ...,
  • Les services comprennent la fourniture du petit déjeuner du lundi au vendredi, la laverie, l’entretien des lieux communs, l’assistance technique, l’entretien du matériel commun. Tout mois entamé est dû. (Les services sont minorés pour les résidences Saint Claude et Saint Augustin)

*Pour les résidences Saint Omer, Saint Luc, Denis Reille et Saint Claude, il faut prévoir des frais privatifs d'électricité (compteur individuel).

Pour la résidence Saint Luc, il faut prévoir des frais privatifs mensuels d'eau et de chauffage (compteur individuel).

• 1er semestre : un semestre à partir du 1er août
• 2ème semestre : un semestre à partir du 1er janvier
• Année scolaire : une année (12 mois) à partir du 1er août

Un départ en cours d'année est possible en respectant un préavis d'un mois.

En cours d’année, les réservations sont possibles dans la limite des places disponibles. Il ne faut pas hésiter à contacter le All Logement pour connaître nos disponibilités par email : logement@all-lacatho.fr.

Les résidences universitaires ne sont pas uniquement des lieux d’hébergement. Ce sont aussi des lieux de vie et d’écoute. Dès la 2ème année, les résidents ont la possibilité de s’investir dans la vie de la résidence afin de faciliter l’accueil des nouveaux.

Notre objectif est de permettre à chaque étudiant de réunir les conditions favorables à la réussite de ses études.

Obligations du locataire

• D'user des locaux loués en respectant leur destination (cf règlement intérieur en résidence);
• De répondre financièrement des dégradations et des pertes survenues dans les locaux dont il a la jouissance, ainsi que celles qu’il pourrait occasionner aux parties communes et à leurs équipements ;
• De disposer du statut d’étudiant à signature du bail de location et pour l’année universitaire en cours. En cas de perte du statut étudiant pendant la durée du présent bail de location, celui-ci ne pourra pas être reconduit tacitement à échéance.
• De prendre à sa charge l’entretien courant du logement et des équipements ;
• De ne faire aucune transformation sans l’accord écrit du bailleur sous peine de remise en état des locaux à ses frais ou de résiliation anticipée du contrat ;
• De ne pouvoir, ni sous-louer ni céder, ni prêter les locaux, même temporairement, en totalité ou en partie ;
• D’informer immédiatement le bailleur de tous désordres, dégradations ou sinistres survenant dans les lieux loués ;
• De respecter le règlement intérieur de la résidence ;
• De renoncer à tout recours contre le bailleur en cas de vol commis dans les lieux loués, interruption du service de l’eau, de l’électricité ou du chauffage ;
• De remettre au bailleur, dès son départ, toutes les clefs des locaux loués et lui faire connaitre sa nouvelle adresse.

- Serait-il possible de visiter vos résidences ?

Il est possible de visiter nos résidences lors des portes ouvertes qu’organise l’UCL. En fonction de l'occupation dans nos résidences, il est possible d'organiser des visites sur RDV du lundi au vendredi.

- Existe-t-il des chambres doubles ?

Non, toutes nos chambres sont individuelles. La colocation n'est pas possible dans nos résidences.

- Vos résidences sont-elles mixtes ?

Oui, toutes nos résidences sont mixtes.

- Vos résidences sont-elles accessibles par le locataire à tout moment ?

Oui, le locataire peut entrer et sortir de la résidence quand il le souhaite.

- Est-ce qu’il y a des résidences réservées pour les étudiants en médecine (PACES) ?

Il n’y a pas de résidences réservées pour les étudiants de médecine mais nous faisons notre possible pour les rassembler sur le même étage.

- Vos logements permettent-ils de percevoir les aides au logement de la part de la CAF ?

Il est tout à fait possible de recevoir les aides de la CAF. Il vous faut au préalable avoir réalisé une demande d'aides au logement sur le site de la CAF. Vous trouverez toutes les informations relatives à la CAF dans la question ci-dessous. Attention, pour toute mauvaise déclaration, la CAF demandera le remboursement du trop-perçu. 

- Comment vous contacter par email ?

Il est possible de nous faire parvenir un email à l'adresse suivante : logement@all-lacatho.fr

Vous pouvez peut-être bénéficier d’une aide pour votre logement. La demande doit se faire au nom de l’étudiant.

Attention, toute demande d'aide au logement pour un étudiant peut modifier le montant des allocations familiales perçues par le foyer.

Il existe 2 types de résidences :

Attention, en cas de mauvaise déclaration, la CAF demandera le remboursement du trop-perçu. 

PROCEDURE pour les résidences non-conventionnées

N’hésitez pas à vous rendre sur le site internet de la Caisse d’allocation familiale du Nord (CAF)

Pour toute demande ou réclamation relative au versement de cette aide, merci de contacter la CAF directement, nous n'intervenons à aucun moment dans le versement de l'aide au logement.